빠르게 청구하는 순서
STEP 01실손24 홈페이지 또는 앱에서 본인확인을 진행합니다.
STEP 02가입한 실손보험 계약과 청구할 보험회사를 확인합니다.
STEP 03참여 의료기관·약국과 진료내역을 선택합니다.
STEP 04청구 내용을 확인하고 보험회사로 전송합니다. 접수 이후 심사와 지급은 보험회사가 진행합니다.
미리 알아두세요
- 진료받은 병원·약국이 실손24 전산청구에 참여하는지 확인해야 합니다. 참여하지 않는 곳은 진료내역이 조회되지 않을 수 있습니다.
- 전산으로 처리되지 않는 추가 서류(예: 일부 입원·진단 관련 서류)는 직접 준비해 별도로 첨부하거나 보험회사 안내에 따라 제출해야 할 수 있습니다.
- 보험금 지급 여부와 금액은 가입한 약관 및 보험회사의 심사 결과에 따라 결정됩니다.
- 전자청구가 어려운 경우 보험회사 앱·홈페이지·고객센터에서 청구 방법과 서류를 확인하세요.
개인정보 안내
진료내역과 건강정보는 민감한 개인정보입니다. 청구할 항목을 확인한 뒤 실손24 공식 사이트에서 본인이 직접 제출하세요. 보험클리너는 진료정보나 청구자료를 받지 않습니다.
진료내역과 건강정보는 민감한 개인정보입니다. 청구할 항목을 확인한 뒤 실손24 공식 사이트에서 본인이 직접 제출하세요. 보험클리너는 진료정보나 청구자료를 받지 않습니다.
공식 도움말
실손24 공식 시스템 안내에서 청구 절차와 참여 병원·약국, 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다. 이용 문의는 실손24 고객센터(1811-3000)로 문의하세요. 운영 시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00(일요일·공휴일 제외)로 안내되어 있습니다.